Kurz gesagt
Wenn du als Verbraucher eine kostenpflichtige Mitgliedschaft kaufst, kannst du den Kauf 14 Tage lang ohne Angabe von Gründen widerrufen. Eine E-Mail an kontakt@port9.info genügt — das Formular direkt darunter ist ein Angebot, keine Pflicht.
Ein Punkt, der oft übersehen wird: Wenn du beim Kauf ausdrücklich verlangst, dass wir sofort loslegen, statt die 14 Tage abzuwarten, bekommst du bei einem Widerruf nicht mehr den vollen Betrag zurück — sondern alles bis auf den Anteil für die Tage, die du die Mitgliedschaft schon hattest. Gerechnet wird taggenau: dein Jahresbeitrag geteilt durch die Tage des Jahres, mal die Tage, die du sie schon hattest. Widerrufst du früh, ist das in jedem Tarif nur ein kleiner Teil.
Der Widerruf beendet den Kauf. Die Kündigung zum Ende der Laufzeit ist etwas anderes und jederzeit möglich — über Verträge kündigen (ganz ohne Anmeldung) oder formlos per E-Mail.
Vertrag widerrufen
Hier widerrufst du deinen Vertrag mit port9 — ohne Angabe von Gründen. Du brauchst dich dafür nicht anzumelden. Für die Wahrung der 14-tägigen Frist zählt der Zeitpunkt, zu dem du dieses Formular absendest; wir bestätigen ihn dir sofort per E-Mail mit Datum und Uhrzeit.
Empfänger des Widerrufs ist Feng Shui Agentur GmbH, Schmiedestr. 13, 38667 Bad Harzburg.
Der folgende Text ist die gesetzliche Belehrung nach dem amtlichen Muster (Anlage 1 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 2 EGBGB). Er ist absichtlich wortgetreu und liest sich entsprechend — die Zusammenfassung darüber sagt dasselbe in normaler Sprache.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Feng Shui Agentur GmbH, Schmiedestr. 13, 38667 Bad Harzburg, Deutschland, E-Mail: kontakt@port9.info) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://port9.corevibes.de/widerrufen ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Wann das Widerrufsrecht endet
Im Regelfall endet es schlicht mit Ablauf der vierzehn Tage.
Daneben kennt das Gesetz ein vorzeitiges Erlöschen: Bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht mit der vollständigen Erbringung der Dienstleistung, wenn du vor Beginn ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und du bestätigt hast, dass dein Widerrufsrecht damit erlischt (§ 356 Abs. 5 BGB). Bei einer Mitgliedschaft mit 12 Monaten Laufzeit greift das praktisch nicht — die Leistung ist erst am Ende des Jahres vollständig erbracht, und da sind die vierzehn Tage längst vorbei.
Hast du den sofortigen Beginn verlangt und widerrufst innerhalb der Frist, schulden wir dir die Rückzahlung abzüglich eines anteiligen Wertersatzes für die bereits genutzten Tage (§ 357a Abs. 2 BGB). Das setzt voraus, dass wir dich vorher ordnungsgemäß informiert haben (Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 und 3 EGBGB) — genau dafür stehen die Angaben und die Bestätigung im Bestellschritt.
Muster-Widerrufsformular
Das ist die gesetzliche Vorlage für einen Widerruf per Post oder E-Mail. Sie zeigt, was in einem selbst geschriebenen Widerruf stehen sollte. Du musst sie nicht verwenden: Das Formular oben erledigt dasselbe direkt hier, und eine formlose, eindeutige Erklärung genügt ebenfalls.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An Feng Shui Agentur GmbH, Schmiedestr. 13, 38667 Bad Harzburg, Deutschland, E-Mail: kontakt@port9.info:
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Widerruf, Kündigung, Konto löschen — drei Dinge
- Widerruf — nur in den ersten 14 Tagen nach dem Kauf. Der Kaufvertrag wird rückabgewickelt, du bekommst dein Geld zurück (gegebenenfalls abzüglich des anteiligen Wertersatzes).
- Kündigung — jederzeit möglich, wirkt zum Ende der laufenden 12-Monats-Laufzeit. Die Mitgliedschaft läuft bis dahin normal weiter und verlängert sich danach nicht mehr. Der Weg dorthin: Verträge kündigen — ohne Anmeldung, ohne Begründung —, oder formlos per E-Mail an uns.
- Konto löschen — beendet dein gesamtes Konto, nicht nur die Mitgliedschaft. Unter „Einstellungen → Konto löschen“, mit 14 Tagen Bedenkzeit. Deine bezahlte Mitgliedschaft (Premium oder Business) endet mit der Löschung — auch wenn die Laufzeit noch nicht um ist.
Alles Weitere zu Laufzeit und Verlängerung steht in § 3 der Nutzungsbedingungen. Fragen beantworten wir über die Kontaktseite.